Diagnostic RSE/RSO

Nous vous proposons de réaliser un premier diagnostic RSE/RSO de votre organisation en apportant des réponses aux quelques simples.
Pour un résultat pertinent, nous vous recommandons de répondre à l’ensemble des 7 thématiques centrales inspirées de la norme ISO 26000.

Pour un diagnostic efficace, vous devez répondre à l’ensemble des questions. Répondez le plus spontanément possible : à la suite de la réponse à la dernière question, vous découvrirez le profil de votre entité sur les 7 questions centrales de la norme

« * » indique les champs nécessaires

1Engagement 1 & 2

2Engagement 3 & 4

3Engagement 5 & 6

4Engagement 7 & Contact

Engagement #1 :

Gouvernance

Question 1 : La gouvernance de l'entité est-elle organisée en respectant les principes RSE ?*

Question 1 :

La gouvernance de l'entité est-elle organisée en respectant les principes RSE ?

Non, pas du tout

L’entité est sensibilisée sur le sujet mais rien concret

Depuis peu, l’entité a modifié sa gouvernance et les premiers résultats se font ressentir

Une concertation en continu avec ses parties prenantes permet à l’entité de connaître leurs attentes et ainsi favorise l’instauration d’un climat apaisé

Question 2 : L’entité a-t-elle défini une stratégie, une politique et des objectifs RSE et alloué des moyens ?*

Question 2 :

L’entité a-t-elle défini une stratégie, une politique et des objectifs RSE et alloué des moyens ?

Absolument pas

Quelques actions RSE sont mises en place mais aucune stratégie n’est définie

Nos actions sont formalisées et connues de tous les collaborateurs

La RSE est intégrée à la stratégie de l’entité, et est connue des tiers

Question 3 : L’entité a-t-elle identifié les risques liés à ses activités et sont-ils suivis ?*

Question 3 :

L’entité a-t-elle identifié les risques liés à ses activités et sont-ils suivis ?

Absolument pas

Les risques financiers sont identifiés

Les risques environnementaux et sociaux ont fait l’objet d’une analyse mais n’ont pas été totalement formalisés

Les risques sont bien définis et bénéficient d’un suivi régulier

Hidden

Note engagement 1 : Gouvernance

Engagement #2 :

Droits de l’Homme

Question 4 : L'entité s'est-elle dotée d'une politique de liberté d’expression*

Question 4 :

L'entité s'est-elle dotée d'une politique de liberté d’expression ?

Absolument pas

Une sensibilisation est faite prônant le respect de chacun

Des sanctions sont prévues en cas d’entrave

L’entité est bien avancée sur le sujet

Question 5 : Des actions sont-elles mises en place pour lutter contre les discriminations, notamment vis à vis des populations vulnérables ?*

Question 5 :

Des actions sont-elles mises en place pour lutter contre les discriminations, notamment vis à vis des populations vulnérables ?

Absolument pas

La lutte contre les discriminations est un engagement fort de l’entité

Le processus de recrutement est favorable à la diversité

L’entité fait appel aux prestataires spécialisés pour régler cette question

Question 6 : L’entité a-t-elle mis en place des actions pour lutter contre toute forme de harcèlement ?*

Question 6 :

L’entité a-t-elle mis en place des actions pour lutter contre toute forme de harcèlement ?

Absolument pas

Un code de conduite est présenté aux collaborateurs

Des sanctions sont prévues en cas de non-respect du code de conduite

L’entité est mature sur le sujet , et lutte de façon active contre toute forme de harcèlement

Hidden

Note engagement 2 : Droits de l’Homme

Engagement #3 :

Relations et conditions de travail

Question 7 : Des dispositifs sont-ils mis en place en lien avec la qualité de vie au travail (QVT) ?*

Question 7 :

Des dispositifs sont-ils mis en place en lien avec la qualité de vie au travail (QVT) ?

Absolument pas

Des actions sont entreprises pour améliorer les conditions de travail mais elles ne sont pas suffisantes

L’entité a mis en place l’aménagement du temps de travail et les résultats se font sentir

L’entité perçoit un lien entre l’amélioration des conditions de travail et l’augmentation de la productivité des collaborateurs ou encore la réduction de l'absentéisme

Question 8 : Le télétravail est-il autorisé ?*

Question 8 :

Le télétravail est-il autorisé ?

Non pas du tout

Oui, pour une partie de collaborateurs

Il est autorisé 1 jour par semaine

Tous les salariés peuvent télétravailler sans limite

Question 9 : L’entité diffuse-t-elle aux collaborateurs des enquêtes pour évaluer leur bien-être au travail ?*

Question 9 :

L’entité diffuse-t-elle aux collaborateurs des enquêtes pour évaluer leur bien-être au travail ?

Absolument pas

Une fois tous les 2 ans

Une fois par an

Le baromètre social est un prérequis pour l’amélioration des conditions de travail et permet à l’entité d’anticiper les besoins des salariés

Hidden

Note engagement 3 : Relations et conditions de travail

Engagement #4 :

Environnement

Question 10 : L’entité a-t-elle mis en place des actions pour limiter et/ou compenser les impacts environnementaux dans ses produits et ses services ?*

Question 10 :

L’entité a-t-elle mis en place des actions pour limiter et/ou compenser les impacts environnementaux dans ses produits et ses services ?

Non, pas du tout

Quelques actions ont été entreprises dans le but de réduire l’impact environnemental

De nombreuses actions sont mises en place en lien avec l’éco-conception

Tous les produits et services intègrent systématiquement des aspects environnementaux dès la conception et le développement

Question 11 : L’entité a-t-elle mis en place des actions pour réduire les consommations de ressources (eau, matières premières, énergies...) et limiter l'impact des activités sur le changement climatique et la biodiversité ?*

Question 11 :

L’entité a-t-elle mis en place des actions pour réduire les consommations de ressources (eau, matières premières, énergies...) et limiter l'impact des activités sur le changement climatique et la biodiversité ?

Absolument pas

Il y a une prise de conscience sur le sujet

De actions ponctuelles sont menées sur le sujet en relation avec des partenaires

L’entité s'engage fortement à minimiser ses impacts sur l'environnement en choisissant d'intégrer ces problématiques au cœur de sa stratégie et de son fonctionnement

Question 12 : L’entité mène-t-elle des actions afin de réduire ses émissions de gaz à effet de serre ?*

Question 12 :

L’entité a-t-elle mis en place des actions pour limiter et/ou compenser les impacts environnementaux dans ses produits et ses services ?

Non, pas du tout

L’entité a réalisé un bilan carbone mais ses émissions restent inchangées

Oui, un plan d’actions a été mis en place dans le but de faire baisser les émissions d’équivalent CO2

L’entité suit la feuille de route de l’Agenda 2030 de l’ONU avec pour objectif de contribuer à la transition sociale et écologique

Question 13 : L'entité réduit-elle l'impact négatif du numérique ?*

Question 13 :

L'entité réduit-elle l'impact négatif du numérique ?

Non, aucune action n’est mise en place

L’entité sensibilise ses collaborateurs sur les conséquences du numérique

Une analyse de cycle de vie des produits est réalisée afin d’allonger leur durée d’utilisation

L’entité a engagé une démarche d’éco-conception en intégrant la protection de l'environnement dès la phase de conception des biens ou services

Hidden

Note engagement 4 : Environnement

Engagement #5 :

Les bonnes pratiques dans les affaires

Question 14 : L’entité prend-t-elle en compte les pratiques environnementales et sociales de ses fournisseurs et sous-traitants stratégiques ?*

Question 14 :

L’entité prend-t-elle en compte les pratiques environnementales et sociales de ses fournisseurs et sous-traitants stratégiques ?

Absolument pas

Les pratiques RSE des fournisseurs sont prises en compte

Les sous-traitants ne font pas l’objet d’une recherche poussée

Les pratiques environnementales et sociales des fournisseurs et sous-traitants sont prépondérantes dans la relation d’affaires

Question 15 : L'entité s'est-elle dotée d'une politique de prévention et de lutte contre la corruption, les pratiques anticoncurrentielles ou déloyales ?*

Question 15 :

L'entité s'est-elle dotée d'une politique de prévention et de lutte contre la corruption, les pratiques anticoncurrentielles ou déloyales ?

Non, pas du tout

Quelques actions ont été entreprises dans le but de lutter contre la corruption

Plusieurs actions sont menées et commencent à porter ses fruits

L’entité est très engagée sur le sujet et travaille dans un environnement propice à la transparence

Question 16 : L’entité cherche-t-elle à accompagner ses principaux fournisseurs et / ou sous-traitants afin d'améliorer leurs pratiques environnementales et sociales ?*

Question 16 :

L’entité cherche-t-elle à accompagner ses principaux fournisseurs et / ou sous-traitants afin d'améliorer leurs pratiques environnementales et sociales ?

Absolument pas

Oui, elle le fait mais il n’existe aucune formalisation

Une analyse des pratiques RSE des fournisseurs et / ou sous-traitants est réalisée sur la base d’un questionnaire avec un début de résultat

Une évaluation des engagements RSE des fournisseurs et / ou sous-traitants est faite et on note une amélioration de leurs pratiques

Hidden

Note engagement 5 : Les bonnes pratiques dans les affaires

Engagement #6 :

Les questions relatives aux consommateurs

Question 17 : L’entité contribue-t-elle au travers de ses actions pour favoriser l'accès aux clients des produits et services responsables ?*

Question 17 :

L’entité contribue-t-elle au travers de ses actions pour favoriser l'accès aux clients des produits et services responsables ?

Non

L’entité sensibilise ses consommateurs afin qu’ils adoptent des pratiques responsables

L’entité communique sur la prise en compte de ses produits et services vis-à-vis des enjeux sociaux et environnementaux

L’entité développe des produits et services responsables dans le but de protéger la santé et la sécurité des consommateurs

Question 18 : L’entité a-t-elle élaboré un processus afin de mesurer la satisfaction client ?*

Question 18 :

L’entité a-t-elle élaboré un processus afin de mesurer la satisfaction client ?

Absolument pas

Des enquêtes de satisfaction sont mises en place de façon ponctuelle

Chaque commande fait l’objet d’une enquête de satisfaction

Les réponses des enquêtes de satisfaction sont analysées afin d’améliorer l’offre

Question 19 : L’entité s'est-elle mise en conformité avec tous les aspects du RGPD ?*

Question 19 :

L’entité s'est-elle mise en conformité avec tous les aspects du RGPD ?

Absolument pas

La réglementation en matière de collecte et de protection de données est respectée

Plusieurs actions sont menées au-delà de l’aspect réglementaire

L’entité est bien placée sur le sujet car elle met un accent particulier sur la protection de données

Hidden

Note engagement 6 : Les questions relatives aux consommateurs

Engagement #7 :

Les communautés et le développement local

Question 20 : L'entité impacte-t-elle son territoire en matière socio-économique ?*

Question 20 :

L'entité impacte-t-elle son territoire en matière socio-économique ?

Non

Oui, le personnel est recruté localement

L'entité a un impact sur un grand nombre de ses parties prenantes : salariés, fournisseurs, clients et plus largement sur son territoire d'implantation

L’entité est mature sur le sujet et mesure régulièrement sa valeur ajoutée et le nombre d’emplois créés ou soutenus

Question 21 : L’entité participe-t-elle à des initiatives d’intérêt général ?*

Question 21 :

L’entité participe-t-elle à des initiatives d’intérêt général ?

Pas du tout

Des dons sont effectués ponctuellement à des associations

Des dons en nature et en numéraire sont faits régulièrement à des associations locales

L’entité développe des mécénats de compétence en direction des organisations locales

Hidden

Note engagement 7 : Les communautés et le développement local

Hidden

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